Комплексное сопровождение и техподдержка сайта

Комплексная поддержка подразумевает систематическую и всестороннюю работу наших специалистов над развитием вашего сайта. В отличии от «обычной технической поддержки» комплексная позволяет не только поддерживать ресурс на хорошем техническом уровне, но и контролировать его состояние относительно конкурентов и принимать превентивные меры для сохранения высоких показателей конверсии.

В рамках комплексной поддержки мы осуществляем анализ текущего состояния сайта и разрабатываем необходимые мероприятия для его развития. За счет создания первоклассного дизайна, улучшения интерфейса, обновления контента, внедрения новых модулей и компонентов и развития сервисов происходит повышение лояльности ваших клиентов и, как следствие, увеличивается прибыль от функционирования веб-ресурса.

BIGBLACK, комплексное сопровождение, сайт, девайсы, перефирия, мышь, клавиатура, творчество

Благодаря узкой специализации на определенной CMS мы способны эффективно решать стоящие перед вами задачи. Наличие сертификатов и высоких компетенций у наших сотрудников позволяет поддерживать низкие цены на комплексное сопровождение сайта. Если вы выбираете тарифы с небольшим количеством часов, то получаете услугу по среднерыночным расценкам. Сотрудничество же по более полным тарифам, позволяет внедрять максимальное количество необходимых улучшений по невысоким ценам.



Что даст вам комплексная поддержка?

Технический контроль

Критически важно обеспечить бесперебойную работу сайта и его соответствие базовым требованиям поисковых систем. Закрывая глаза на потенциальные ошибки вы не только рискуете потерять доверие со стороны своих посетителей, но и потерять индекс качества сайта и пропасть из поисковой выдачи.


Информационное сопровождение

Размещенная на сайте информация не должна попадая туда однажды, оставаться там навсегда. Пользователям, а значит и поисковым системам, важно получать актуальную информацию, оформленную современным способом, адаптированную к современным реалиям.


Проработанный фирменный стиль

Невозможно убедить ваших клиентов в том, что услуги, представленные на сайте, отвечают всем современным требованиям и учитывает свежие тенденции, если логотип и фирменный стиль вашей компании застряли в 90х.


Сопровождение сайта, компьютер, развитие, победа, эффективность

Цены на комплексное сопровождение сайта

Услуги связанные с поддержкой сайта мы разбиваем на два типа: техническая поддержка и комплексная. Первый тип подразумевает, что большую часть работ вы инициируете сами, а во втором типе значительная доля преобразований может исходить от нас.

Техническая поддержка

Мы обеспечиваем необходимый минимум технических работ для исправного функционирования сайта (1-3 часа ежемесячно). Остальное время предназначено для выполнения работы по вашему заданию: обновление функционала на сайте, размещение контента, создание баннеров, внесение правок и так далее.

Тариф Экономный Стандартный Полный
Стоимость, ₽/мес 6 000 12 600 18 200
Количество часов 4 9 13
Расценка, ₽/час 1 500 1 400 1 400

Комплексная поддержка

Помимо технических специалистов к работе над сайтом подключаются наши аналитики, сеошники, дизайнеры, а развитием проекта в целом руководит профессиональный менеджер. Вы получаете возможность использовать весь наш опыт и профессиональные знания для развития своего сайта не погружаясь в детали диджитал-индустрии, и концентрируясь непосредственно на своем бизнесе. Мы пристально наблюдаем за работой вашего сайта, анализируем ситуацию на рынке и предлагаем необходимые действия для увеличения конверсии.

Тариф Экономный Стандартный Полный
Стоимость, ₽/мес 28 000 45 500 60 000
Количество часов 20 35 50
Расценка, ₽/час 1 400 1 300 1 200
Сопровождение сайта, imac, проектирование, интерфейс, эффективность

Решения в рамках комплексного сопровождения

Настройка хостинга
Мы подбираем и настраиваем хостинг-площадку в соответствии с требованиями вашего проекта. С изменением внешних или внутренних условий меняем конфигурацию сервера или сам сервер.

Создание качественного контента
Одним из самых важных параметров влияющих на индекс качества сайта является контент. Невозможно добиться высокой лояльности пользователя и хороших показателей конверсии, если информация, размещенная на сайте имеет неудовлетворительное качество или вовсе заимствована из других источников.

Верстка по стандартам HTML 5 и CSS 3
Уделяем большое внимание правильной верстке шаблонов. Работаем в рамках самых современных стандартов. Проектируем адаптивные интерфейсы, которые корректно отображаются на любых экранах.

Примеры оценки времени при комплексном сопровождении сайта

Здесь представлены значения временных затрат на выполнение типовых операций для стандартных компонентов Битрикс. При первых взаимодействиях с клиентами эти значения могут быть существенно выше, но по мере погружения в проект издержки сокращаются. Долгосрочное сотрудничество выгодно и вам и нам.

Замена изображения товара
5мин - менеджер
Замена заголовка страницы
5мин - менеджер
Замена содержания готовой страницы
10мин - менеджер
Изменение стилей одного элемента
15мин - программист
Размещение 5 фотографий с предварительной обработкой
20мин - менеджер
Добавление фотоотчета
20мин - менеджер
Верстка одной простой страницы
120мин - программист
Создание простого баннера
120мин - дизайнер
30мин - менеджер
Создание фотогалереи в архитектуре Битрикс
60мин - дизайнер
300мин - программист
Обновление дизайна шаблона
360мин - дизайнер

На круговой диаграмме за 100% принят восьмичасовой рабочий день.

Успешные проекты

Наша главная задача — сделать ваш бизнес в интернете наиболее эффективным. Мы не ищем лазейки в системах сбора статистики и не пользуемся несовершенством поисковых алгоритмов, мы создаем удобные веб-ресурсы, которые приносят пользу и удовлетворяют пользователей, позволяя вам зарабатывать.

Обновление дизайна tkaraoke.ru
сайт
bigblack.pro, услуги, успешные кейсы

Среднее время, проведенное на сайте, пришедшего с поиска посетителя, за 2 месяца увеличилось на 100% достигнув значений, характерных для новогоднего периода.

Рост наблюдался и по показателю «глубина просмотра». За два месяца он увеличился на 25%.

Результат достигался только за счет небольших «косметических» изменений дизайна существующих на сайте элементов.

Редизайн сайта antisplash.ru
сайт
фирменный стиль
bigblack.pro, услуги, успешные кейсы

В момент запуска новой версией сайта количество отказов сократилось более чем в два раза.

В долгосрочной перспективе у магазина вырос поисковый трафик.

Показатели «времени на сайте» и «глубина просмотра» в среднем увеличились на 28% на отрезках «год до» и «год после».

Заинтересовал конкретный кейс? Расскажем о нем подробнее!

Если вас заинтересовал один из представленных кейсов и вы хотите узнать, как накопленный опыт можно применить для развития вашего проекта, отправьте свой email. Мы обязательно свяжемся с вами.

Наши клиенты

Некоторые бренды наших клиентов, с которыми мы работали или продолжаем сотрудничество в различных областях дизайна и веб-продакшна.



Клиенты стдии BIGBLACK Клиенты стдии BIGBLACK Клиенты стдии BIGBLACK Клиенты стдии BIGBLACK Клиенты стдии BIGBLACK Клиенты стдии BIGBLACK Клиенты стдии BIGBLACK

О нас

Основное направление нашей деятельности - создание качественных веб-ресурсов с последующим комплексным сопровождением.

Залогом нашего общего успеха является максимальная концентрация на достижении бизнес-результатов. Мы не занимаемся захватывающими исследованиями бесконечного числа CMS за ваш счет, не зарываемся в творческий перфекционизм и не экспериментируем с непроверенными технологиями. Мы просто создаем великолепный дизайн, разрабатывем надежные информационные системы, автоматизируем ваш бизнес и делаем его эффективным.


В своей работе мы используем продукты «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «Битрикс24», а так же инструменты Яндекса. Эти платформы позволяют нам вести быструю и качественную разработку, и предоставляют вам самые современные и надежные бизнес-инструменты, будь то сквозная аналитика или полноценная CRM-система.

Дипломы и сертификаты

BIGBLACK achievement 1С-Битрикс. Сертифицированный партнер
1С-Битрикс. Сертифицированный партнер
BIGBLACK achievement 1С-Битрикс. Бизнес-партнер
1С-Битрикс. Бизнес-партнер
BIGBLACK achievement 1С-Битрикс. Разработчик Bitrix Framework
1С-Битрикс. Разработчик Bitrix Framework
BIGBLACK achievement 1С-Битрикс. Установка и настройка
1С-Битрикс. Установка и настройка
BIGBLACK achievement 1С-Битрикс. Администратор. Бизнес
1С-Битрикс. Администратор. Бизнес
BIGBLACK achievement 1С-Битрикс. Контент-менеджер
1С-Битрикс. Контент-менеджер
BIGBLACK achievement Яндекс.Директ
Яндекс.Директ
BIGBLACK achievement Яндекс.Директ
Яндекс.Директ
BIGBLACK achievement Нетология. SEO специалист
Нетология. SEO специалист
BIGBLACK achievement Mail.ru. Знания CSS
Mail.ru. Знания CSS
BIGBLACK achievement 1С-Битрикс. Эксперт Битрикс24
1С-Битрикс. Эксперт Битрикс24